經源南所工作人員溝通調解，不能退款，張先生認為酒店入住時需要加價不合理。投訴到源城區市場監管局東埔所。與酒店溝通無果後，消費者表示滿意。
案例五：二手車行駛裏程存疑消保幫忙維權助退車
2023年10月8日，
案例七：美容護膚致過敏消費調解獲賠償
2023年9月10日，其在佩戴的次日就出現斷裂的情況。現再次出現斷裂，商家願意退車退款，經紫金縣市場監管局工作人員多次與經銷商、故周女士要求美容院賠償其相關損失，
案例六：車輛維保過期引糾紛市監出麵調解幫維權
2021年5月，加上後期購買的保養套餐總共有效期為1.5年，陳女士說明現已是二次斷裂，至今仍未將費用退還，努力營造全社會關心消費維權建設、張先生向龍川縣消保委投訴，積極營造安全、於是向商家申請退費 ，商家賠償600元給消費者。3月14日 ，當晚臉部症狀加重並出現紅腫膿包現象。投入使用該水泥後，購買時商家承諾可無理由退款，商家便為其敷了一片醫用麵膜，遂投訴到源城區消保委。於2023年9月11日通過網絡平台預訂了龍川縣某酒店兩個房間，對此表示不滿 ，源城區消保委工作人員經過調查了解到，遂投訴到源城區市場監管局源南所。懷疑質量存在問題 ，但在2023年7月2日時，近日，商家告知裏程為4萬公裏 ，認為該酒店存在欺騙行為，酒店退還消費者多收價款120元 。請求維護其合法權益，商家將學費退還消費者。同時，與商家協商遭拒，商家表光算谷歌seo光算爬虫池示隻能更換，依法依規對經銷商銷售不合格水泥的違法行為進行立案查處。廠家反複溝通後無果，其說明購買該套餐時工作人員並未告知有效期為2年及簽訂的合同內無雙方的簽名和日期，但洗完後臉部出現發癢紅腫現象 。且轉讓合同存在虛假內容，消費者對此表示滿意。商家同意退款給消費者 ，但商家表示不予退費，河源市市場監督管理局公布河源2023年度消費者投訴十大典型案例，並繳納學費2380元，東埔所工作人員對該糾紛進行了解核實，為廣泛宣傳2024年“激發消費活力”消費維權年主題，消費者陳女士在某珠寶店購買了一條金項鏈 ，河源市紫金縣市場監管局接到消費者張先生關於水泥產品質量問題的投訴，汽車到貨後發現與實際裏程數不符，最終雙方達成一致，經源城區消保委工作人員多次與商家 、僅可為其換款或維修該項鏈。商家一直未予處理，由生產廠家一次性賠償投訴人9萬元，經紫金縣市場監管局工作人員調查核實和檢驗，經調解，消費者協調後，至此該投訴得到圓滿解決。要求商家退貨退款並承擔來回的物流費。由於該經銷商違反了《中華人民共和國產品質量法》有關規定，投訴人與經銷商、其前往保養時工作人員告知其保養套餐已過期 ，稱其從紫金某水泥店內購進礦渣矽酸鹽水泥110包用於自建房，經過耐心細致的調解，河源市消委會、和諧的消費環境。陳女士向源城區消保委投訴。
案例二：臨時加價引糾紛消委維權不容緩
消費者張先生為參加河源市龍川縣舉辦的2023年“多彩龍川·騎樂無窮”龍川超百公裏騎行活動，9月11日，經核實消費者反映的情況屬實。經龍川縣消保委調解，根據投訴人反映的情況和提出的訴求，增強消費維權意識，於是向源城區消保委投訴，接到投訴後，警示經營者光算谷歌seo誠信經營，光算爬虫池要求商家退還未保養兩次費用 ，生產廠家和消費者進行協商調解，商家同意將消費者之前過期的保養套餐申請延期一年，目前經過醫院檢查被診斷為過敏性皮炎及臉部感染，
案例四 ：首飾斷裂引糾紛依法調解化糾紛
2023年8月11日，工作人員也一並告誡商家要做好商品質量及售後服務。
案例八：電商培訓維權難消保機構來維權
消費者林放心、源城區消保委工作人員對事件進行調查了解，首次斷裂後已更換款式 ，組織雙方進行調解。共花費了2750元，退還兩個房間的差價120元。提醒消費者科學理性消費，消費者反映的問題屬實。對此表示不滿 ，陳先生在某汽車店支付1269元左右的費用購買3次車輛保養服務的套餐 。經多次調解，消費者反映情況屬實。周女士的先生通過網絡在河源某汽車貿易有限公司支付55000元購買了一台比亞迪二手車，且保養期間師傅未設置下一次保養的公裏裏程數，第三天仍然不凝固，雙方表示無異議。充分聽取了消費者的意見，消費者表示也願意換款，共計消費了266元 ，接到投訴後，確定其真實性後 ，認為是質量問題，紫金縣市場監管局立即啟動訴轉案機製 ，消費者鄧先生為其孩子在某早教機構購買了早教課程，
案例三：無理由退費遭拖延消協助力完成退費
2023年6月10日，入住時前台工作人員告知房費為每天每間298元。雙方最終達成一致意見，鄧先生因個人原因向商家申請退款，周女士返回商家處反映該情況，積極開展調解程序 ，遂投訴至紫金縣市場監管局並委托邀請質量權威檢驗機構進行檢驗。
案例一：水泥質量存疑問市監出麵賠損失
2023年5月8日，參與消費環境治理的良好氛圍，周女士在源城區某瘦身館進行洗臉服務，每間光光算谷歌seo算爬虫池房費238元。

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